Cấp ủy, chính quyền hình bầu cua tôm cá đã quyết liệt triển khai nhiều chủ trương, giải pháp hiệu quả trong CCHC. Trong đó, huyện chú trọng hoàn thiện thể chế, đơn giản các TTHC; cải cách tổ chức bộ máy theo hướng tinh gọn, hiện đại hóa hành chính. Ông Nguyễn Công Lâm, Trưởng phòng Nội vụ hình bầu cua tôm cá cho biết: Với mục tiêu “Lấy chất lượng phục vụ đặt lên hàng đầu”, UBND huyện đã tập trung chỉ đạo các cơ quan, đơn vị, UBND các xã, thị trấn nghiêm túc triển khai kế hoạch CCHC; xác định rõ nhiệm vụ, cơ quan chủ trì, cơ quan phối hợp thực hiện và khung thời gian để hoàn thành. Tích cực, chủ động rà soát các TTHC để kịp thời phát hiện đề nghị cơ quan có thẩm quyền bổ sung, sửa đổi các văn bản không còn phù hợp. Ðặc biệt, việc thực hiện cơ chế “một cửa”, “một cửa liên thông” tại văn phòng HÐND - UBND huyện và 19 xã, thị trấn được thực hiện nghiêm túc, đáp ứng nhu cầu của tổ chức và cá nhân khi đến giao dịch.

TTHC đều được công khai, minh bạch; địa chỉ tiếp nhận, xử lý phản ánh, kiến nghị của tổ chức, cá nhân cũng được niêm yết tại bộ phận “một cửa”. Các cấp, ngành thường xuyên rà soát, đơn giản hóa, rút ngắn thời gian giải quyết TTHC. Thực hiện nghiêm việc giải quyết TTHC theo cơ chế “một cửa”, “một cửa liên thông” tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả cấp huyện, cấp xã, tạo thuận lợi cho các tổ chức, cá nhân đến liên hệ giải quyết công việc. Triển khai công tác hiện đại hóa hành chính, hình bầu cua tôm cá đã ban hành nhiều quyết định, kế hoạch, văn bản: Quyết định số 126/QÐ-UBND về việc thành lập “Ban Chỉ đạo chính quyền điện tử hình bầu cua tôm cá ”; văn bản số 190/UBND-VHTT về việc “đăng ký chứng thư số đảm bảo hoàn thành việc gửi, nhận văn bản điện tử và xử lý hồ sơ công việc trên môi trường mạng”... Tiếp tục triển khai và thực hiện theo cấu trúc, hệ thống chính quyền điện tử hiện có theo chủ trương của UBND tỉnh; bố trí nguồn kinh phí đầu tư máy tính, máy in... nâng cấp hệ thống truyền hình trực tuyến, triển khai hồ sơ công việc TD office. Ðến hết năm 2020, UBND hình bầu cua tôm cá đã phát hành trong kỳ báo cáo tỷ lệ trao đổi văn bản dưới dạng điện tử là: 7.444 văn bản đi (trừ văn bản mật). Trong đó, quyết định hành chính 799; quyết định xây dựng cơ bản 68; công văn hành chính 5.712... Văn bản điện tử (có ký số) là 4.349 đạt 49,16%. Ðồng thời, huyện tiếp tục nâng cao hiệu quả thực hiện áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015 vào hoạt động của cơ quan hành chính nhà nước; khắc phục phòng ngừa thực hiện TTHC trong lĩnh vực ISO.

Cải cách tổ chức bộ máy hành chính Nhà nước và xây dựng, nâng cao chất lượng đội ngũ CBCCVC cũng được hình bầu cua tôm cá thực hiện tốt với các đề án sáp nhập một số cơ quan, thôn, bản, cơ cấu lại số trường học trên địa bàn, tinh giản biên chế... Bộ máy chính quyền, hệ thống chính trị tiếp tục được đổi mới, sắp xếp tổ chức tinh gọn và hoạt động hiệu lực, hiệu quả. Trước khi sáp nhập hình bầu cua tôm cá có 18 xã, 1 thị trấn với 237 khối, bản đến nay giảm còn 177 khối, bản. Ðến hết năm 2020 hình bầu cua tôm cá đã sáp nhập 14 trường thành 7 trường; sáp nhập thành lập Trung tâm Quản lý đất đai, Trung tâm Văn hóa - Truyền thanh - Truyền hình... Ðặc biệt, huyện đã tăng cường đổi mới, nâng cao chất lượng công tác đào tạo, bồi dưỡng CBCCVC; trang bị kỹ năng, kiến thức thực thi công vụ; tạo điều kiện thuận lợi để CBCCVC theo học các lớp nâng cao trình độ chuyên môn... Năm 2020, huyện phối hợp với Trường Chính trị tỉnh mở 4 lớp bồi dưỡng chuyên sâu về chuyên môn nghiệp vụ cho 210 cán bộ, công chức cấp xã; cử 80 công chức tham gia lớp trung cấp lý luận chính trị - hành chính.

Có mặt tại xã Phình Sáng vào ngày làm việc cuối tuần, chúng tôi thấy rõ tinh thần làm việc tận tình, trách nhiệm của đội ngũ cán bộ bộ phận “Một cửa” của xã. Chị Vàng Thị Lai, bản Nậm Din chia sẻ: So với trước kia, tôi thấy đa phần các TTHC đã được rút ngắn, đơn giản, thuận tiện hơn. Tôi được cán bộ bộ phận “Một cửa” hướng dẫn tận tình, dễ hiểu và viết phiếu hẹn ngày trả kết quả để tôi đến nhận, không phải mất công đi lại nhiều lần. Tôi thấy hài lòng với chất lượng phục vụ ở đây.